PUNTI ARCOBALENO
PUNTI ARCOBALENO DISPONIBILI SOLO SU ACQUISTI IN NEGOZIO OPPURE ORDINI TRAMITE WHATSAPP
Il Programma Fedeltà denominato “Tessera Arcobaleno” del negozio New Arcobaleno di Volpin Maura rispetta il seguente regolamento:
A) Formato: la Tessera sarà emessa solamente in formato Digitale e comunicata tramite il canale di messaggistica WhatsApp, usufruendo dei programmi informatici “Mago4 di Zucchetti”, “Microsoft Excel” e “Microsoft Access” che l’azienda usa come Gestionale di Magazzino, dove saranno raccolti tutti i dati rilasciati dal seguente modulo e tutto lo storico, statistiche e dati sugli acquisti del possessore della Tessera Arcobaleno presso il punto vendita di New Arcobaleno.
B) Raccolta Punti: per ogni euro speso verrà accreditato sulla tessera 1 Punto Arcobaleno (qui di seguito abbreviato con PA), comprensivo di centesimi.
Esempio: per una spesa di €33.40 saranno accreditati 33.40PA.
C) Saldo Punti: il Saldo Punti non è consultabile in cassa al momento dell’acquisto, e né fisicamente in negozio. Verrà comunicato dall’Ufficio Amministrazione telematicamente via WhatsApp a discrezione dello Staff oppure a richiesta tramite messaggio WhatsApp “SALDO”.
D) Conversione Punti e Premi: i PA verranno convertiti automaticamente ogni 3 mesi
15 Marzo, 15 Giugno, 15 Settembre e 15 Dicembre, a scelta dello Staff tra i seguenti Premi: Buono Acquisto, Buoni Acquisto Scomponibili, Omaggi, Promozioni Dedicate al tesserato.
La scelta dello Staff deriverà dalla valutazione della relazione tra le vendite e i prodotti correlati ai prodotti acquistati associati alla Tessera Arcobaleno, effettuando la scelta migliore per il cliente.
Una volta convertiti i punti nel Premio deciso dallo Staff, il cliente non può cambiare il Premio con uno diverso dalla scelta effettuata dallo Staff.
E) Soglia di Conversione: i PA verranno convertiti al raggiungimento delle seguenti soglie accumulate durante i 3 mesi di raccolta: 50PA, 100PA, 150PA, 200PA.
Tutti i PA non convertiti in Premi, resteranno accreditati al cliente per la prossima data di conversione e saranno accreditati anche nel cambio anno solare.
F) Buono Acquisto: i PA verranno convertiti in Buono Acquisto automaticamente ogni 3 mesi al raggiungimento delle soglie di conversione.
50PA generano un Buono Acquisto di €5.00; 100PA generano un Buono Acquisto di €10.00;
150PA generano un Buono Acquisto di €15.00; 200PA generano un Buono Acquisto di €20.00.
Il Buono Acquisto è soggetto al Minimo d’Acquisto. Il Buono Acquisto verrà comunicato telematicamente via WhatsApp e avrà un codice identificativo per la verifica della validità dello stesso.
G) Buoni Acquisto Scomponibili: i PA verranno convertiti in Buoni Acquisto Scomponibili automaticamente ogni 3 mesi al raggiungimento delle soglie di conversione.
50PA generano un Buono Acquisto di €5.00; 100PA generano 2 Buoni Acquisto di €5.00;
150PA generano 3 Buoni Acquisto di €5.00; 200PA generano 4 Buoni Acquisto di €5.00.
Il Buono Acquisto Scomponibile è soggetto al Minimo d’Acquisto. Il Buono Acquisto Scomponibile verrà comunicato telematicamente via WhatsApp e avrà un codice identificativo per la verifica della validità dello stesso.
H) Minimo d’Acquisto: il Buono Acquisto e Buono Acquisto Scomponibile sono soggetti al Minimo d’Acquisto come segue:
Buono acquisto di €5.00 valido su una spesa minima di €50.00;
Buono acquisto di €10 valido su una spesa minima di €100.00;
Buono acquisto di €15 valido su una spesa minima di €150.00;
Buono acquisto di €20 valido su una spesa minima di €200.00.
I) Omaggi: i PA verranno convertiti in un Omaggio automaticamente ogni 3 mesi al raggiungimento delle soglie di conversione e dalla disponibilità di magazzino.
50PA generano un Omaggio dal valore di circa €5.00;
100PA generano un Omaggio dal valore di circa €10.00;
150PA generano un Omaggio dal valore di circa €15.00;
200PA generano un Omaggio dal valore di circa €20.00.
L’Omaggio verrà comunicato telematicamente via WhatsApp e avrà un codice identificativo per la verifica della validità dello stesso.
L) Promozioni Dedicate: i PA verranno convertiti in una Promozione Dedicata automaticamente ogni 3 mesi al raggiungimento delle soglie di conversione: 50PA, 100PA, 150PA, 200PA.
La Promozione Dedicata varia sulle preferenze di acquisto visionate nello storico del cliente. La Promozione Dedicata verrà comunicata telematicamente via WhatsApp e avrà un codice identificativo per la verifica della validità dello stesso.
M) Scadenza Premio: il Premio avrà una data di scadenza a seconda del periodo di rilascio del premio. Generalmente si tratta di 1 mese di tempo per riscuotere il Premio. Si riserva comunque la possibilità di prolungare la scadenza in base ai giorni di chiusura speciali (ferie ed eventuali) del negozio.
Le scadenze rispetteranno i seguenti giorni indicativi: 15 Aprile, 15 Luglio, 15 Ottobre e 31 Gennaio.
La scadenza si intende valida fino ad orario chiusura del giorno indicato. La Scadenza del Premio verrà comunicata telematicamente via WhatsApp e sarà tassativamente vietato usufruire di un Premio scaduto, anche solo da poche ore.
Non usufruendo del Premio verranno persi sia il Premio e sia i PA usati per la conversione in Premio.
N) Rank: durante tutto l’anno solare verrà tenuta traccia dei PA accumulati, per accedere ad esclusivi “Premi Rank” che verranno emessi l’ultimo giorno lavorativo dell’anno solare.
La scadenza del Premio Rank è di 2 mesi e rispetterà il seguente giorno: 28 Febbraio.
I traguardi raggiunti saranno i seguenti:
dai 200PA ai 449.99PA Rank “Mani Abili”,
dai 450PA ai 849.99PA “Genio Creativo”,
e dai 850PA e oltre “Cuore Fantasioso”.
Ogni anno solare il Premio Rank è differente e verrà comunicato telematicamente via WhatsApp e con locandine.
O) Compleanno: tra i 15 giorni e i 7 giorni prima del compleanno verrà inviata una promozione speciale a discrezione dello staff e della disponibilità di magazzino, ai tesserati che hanno comunicato la data di nascita.
P) Esclusioni: non verranno caricati i PA sulla tessera nelle seguenti condizioni: Corsi e Gift Card.
Nel caso di pagamento del corso effettuato tramite Associazione Culturale ELeMenti Creative con rilascio di ricevuta da parte dell’associazione.
Nel caso di acquisto di Gift Card verranno caricati i PA al cliente che ha comprato la Gift Card, salvo se non ha la tessera e vuole esplicitamente caricare i PA alla persona a cui regala la Gift Card, possessore di Tessera Arcobaleno; altrimenti andranno persi.
Q) Resi: i resi verranno accettati solo ed esclusivamente ai possessori della Tessera Arcobaleno e in possesso di scontrino fiscale solamente entro 30 giorni dall’acquisto e se la confezione è integra e ben tenuta; ad esclusione della merce difettata di fabbrica. Tutti i Filati potranno essere resi entro 60 giorni dall’acquisto.
Al momento del reso verrà emesso un “Buono Reso” di uguale valore della merce resa e non cedibile, spendibile entro 30 giorni dall’emissione del “Buono Reso”, a cui verrà allegato lo scontrino fiscale del reso. I resi di articoli al metro (tessuti, passamanerie ecc.) non sono permessi in nessuna modalità.
R) Sarti: ai sarti di professione non verranno mai convertiti i punti in Buono Acquisto e né Buono Acquisto Scalabile, ma solamente conversione punti in Omaggi o Promozioni a loro dedicate, a scelta dello staff al momento dell’emissione e dalla disponibilità di magazzino.
PUNTI ARCOBALENO su ordini ONLINE
È un programma di raccolta punti che si svolge con le seguenti modalità:
Ad ogni euro speso guadagni 1 punto Arcobaleno.
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